KITATORI SA, Route des Mouresses 19 in 1965 Savièse, als Betreiber der Website www.kitatori.ch, legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und verpflichtet sich, die Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz einzuhalten.
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert Ihnen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie sammeln und zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden.
1. Besuch der Website
Der Server unserer Website speichert jeden Zugriff temporär, um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und zu internen statistischen Zwecken. Dazu gehören die Verbindungsdaten der Nutzer, die Seiten, die sie besuchen, das Datum und die Dauer des Besuchs, die verwendeten Browser- und Betriebssystemtypen und die Seite, von der aus sie auf unsere Seite gelangt sind. Diese Daten werden in anonymisierter Form gespeichert.
2. Bestellung im Online-Shop
Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, können Sie dies als Gast tun oder ein Kundenkonto anlegen. Wir erfassen persönliche Daten über Sie wie z. B. :
- Anrede
- Vorname & Nachname
- Postanschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Datum der Geburt
- Sprache, in der Sie korrespondieren
Wir werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken verwenden, denen Sie zum Zeitpunkt des Erhalts Ihrer Daten zugestimmt haben. Ihre personenbezogenen Daten werden zur Erfüllung des Vertrags verwendet, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Bestellungen, der Lieferung der Produkte und der Gewährleistung einer ordnungsgemäß erfolgten Zahlung.
Wenn Sie personenbezogene Daten anderer Personen bereitstellen, z. B. für einen anderen Empfänger, bitten wir Sie nur dann um die Bereitstellung der personenbezogenen Daten des Empfängers, wenn Sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen dazu berechtigt sind und die betroffene Person damit einverstanden ist, dass Sie ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Verarbeitung zur Verfügung stellen.
3. Kundenkonto
Bei der Einrichtung Ihres Kundenkontos erheben wir Daten wie z. B.:
- Anrede
- Vorname & Nachname
- Postanschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Datum der Geburt
- Sprache, in der Sie korrespondieren
Die Daten werden zu dem Zweck erhoben, Ihnen einen direkten und passwortgeschützten Zugang zu Ihren in unserem System gespeicherten Stammdaten zu ermöglichen. Dort können Sie Ihre abgeschlossenen und laufenden Bestellungen einsehen oder Ihre persönlichen Daten verwalten.
4. Kontaktformular
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, über die Kontaktseite mit uns in Verbindung zu treten. Persönliche Daten wie Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und der Grund Ihrer Anfrage müssen angegeben werden, damit wir Ihnen antworten können.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an externe Dritte weitergegeben, verkauft oder anderweitig übertragen, es sei denn (a) die Bearbeitung von Bestellungen erfordert dies (z. B. für die Lieferung), (b) Sie haben dem vorher zugestimmt, (c) das Gesetz oder eine gerichtliche Anordnung verlangt dies, (d) wir verkaufen unser Geschäft.
POWERPAY - Kauf auf Rechnung
Wenn Sie sich für den Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY) entscheiden, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an die MF Group. Informationen über die Verwendung Ihrer Daten finden Sie unter: www.powerpay.ch/fr/agb.
Trustpilot - Bewertung von Dienstleistungen und/oder Produkten
KITATORI kann Sie per E-Mail kontaktieren und Sie bitten, alle Dienstleistungen und/oder Produkte, die Sie von uns erhalten haben, zu bewerten, um Ihre Meinung einzuholen und unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Wir nutzen ein externes Unternehmen, Trustpilot A/S ("Trustpilot"), um Ihr Feedback zu sammeln, was bedeutet, dass wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Referenznummer mit Trustpilot für den Zweck teilen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Trustpilot Ihre Daten verarbeitet, können Sie die Datenschutzrichtlinie von Trustpilot hier einsehen.
6. Cookies, Tracking und andere Technologien im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website.
Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihren Besuch auf unserer Website angenehmer zu gestalten. Diese Cookies helfen uns, die Organisation der Website zu optimieren, die Navigation zu erleichtern und allgemein die Benutzerfreundlichkeit der Website zu maximieren. Cookies sind Textdateien, die auf der Festplatte des Nutzers gespeichert werden, wenn er eine Website besucht. Sie ermöglichen es, Informationen für einen bestimmten Zeitraum zu speichern und den PC des Nutzers zu identifizieren. Sie können in Ihrem Browser jederzeit die Erhebung und Speicherung Ihrer Daten durch diesen Dienst deaktivieren. Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
Google Analytics
Der Anbieter von Google Analytics ist Google Inc, ein Unternehmen der Holdinggesellschaft Alphabet Inc mit Sitz in den USA. Vor der Übermittlung der Daten an den Anbieter wird die IP-Adresse durch Aktivierung der IP-Anonymisierung ("anonymizeIP") auf dieser Webseite innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Google führt die anonymisierte IP-Adresse, die Ihr Browser im Rahmen von Google Analytics übermittelt, nicht mit anderen Daten zusammen. In Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In diesem Fall stellen wir durch vertragliche Garantien sicher, dass Google Inc. ein ausreichendes Datenschutzniveau einhält. Laut Google Inc. wird die IP-Adresse in keinem Fall mit anderen Daten über den Nutzer in Verbindung gebracht. Weitere Informationen über den verwendeten Webanalysedienst finden Sie auf der Website von Google Analytics. Informationen darüber, wie Sie die Verarbeitung Ihrer Daten durch den Webanalysedienst verhindern können, finden Sie unter folgender Adresse: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
7. Recht auf Zugang und Widerruf
Sie haben das Recht, jederzeit der Archivierung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, es sei denn, eine vertragliche oder gesetzliche Bestimmung steht dem entgegen. Wir erteilen Ihnen auf Anfrage Auskunft darüber, welche Daten über Sie archiviert werden. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen, zu löschen und zu sperren. Deren Löschung können gesetzliche Vorschriften entgegenstehen, insbesondere bei Daten, die für die Buchhaltung benötigt werden. Die Daten werden gelöscht, wenn keiner der genannten Gründe eine Archivierung erforderlich macht. Wenn Sie Fragen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns unter info@kitatori.ch.
8. Sicherheit der Daten
Wir legen großen Wert auf Sicherheit, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt über eine sichere SSL-Verbindung, unsere Website wird von einem Schweizer Anbieter gehostet und die Daten werden auf einem Server in der Schweiz gespeichert.
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9. Aufbewahrung von Daten
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder für die mit der Verarbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Es kann sein, dass wir personenbezogene Daten für den Zeitraum aufbewahren, in dem Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können, und weil wir gesetzlich oder aufgrund berechtigter Geschäftsinteressen dazu verpflichtet sind.
Aktualisiert: 31. August 2023